Hallo, hoe kan ik je helpen?
Heb je vragen over onze fietsverzekering, zoek je een toertocht of wil je advies over materiaal of training? Wij staan voor je klaar!
Vraag het aan onze virtuele knecht
Of je nu schade wilt melden, de verzekeringsvoorwaarden wilt weten of nieuwsgierig bent naar alle voordelen: onze virtuele knecht weet raad. Klik onderin het scherm op het chat-icoon en onze virtuele knecht zoekt het antwoord op je vraag.
Veelgestelde vragen
Heb je problemen bij het aanmaken van een account, ben je je wachtwoord vergeten of wil je weten hoe je schade indient? Bekijk de veelgestelde vragen of bekijk een van onderstaande onderwerpen:
- Vragen over onze fietsverzekering? Hier lees je meer informatie en download je de polis.
- Ben je jouw lidnummer vergeten? Vraag die hier op.
- Jouw toertocht aanmelden op Fietssport.nl? Hier lees je meer informatie.
Neem contact op
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. Je kan ons bellen, mailen, WhatsAppen of een berichtje sturen via social media.
- Mail: info@fietssport.nl (reactie: binnen 3 werkdagen)
- Telefoon: 0318 58 13 00
- Facebook: facebook.com/Fietssport (ma-do, reactie: binnen 1 werkdag)
- Vragen over de app: app@fietssport.nl (reactie: binnen 3 werkdagen)
- Ideetje voor Fietssport Magazine? redactie@fietssport.nl (reactie: binnen 5 werkdagen)
- Adverteren en samenwerken: Harry Brands, hbrands@ntfu.nl
Meldpunt veilige sport
Wij staan voor een sociaal veilige sport. Is er tijdens het fietsen of bij jou op de club iets vervelends gebeurd, of iets wat niet hoort? Dan kan je hier altijd met iemand over praten. Niet alleen voor jezelf, maar ook om te voorkomen dat zoiets mogelijk nog een keer gebeurt. Je kan bijvoorbeeld terecht bij het bestuur van jouw club of de vertrouwenscontactpersoon. Maar, je kan ook terecht bij het Meldpunt Veilige Sport van de NTFU.
Bereikbaarheid
Van maandag tot vrijdagmiddag staan we voor je klaar. In het weekend zijn we, net als jij, een rondje fietsen.
- Maandag 9.00 - 16.30 uur
- Dinsdag 9.00 - 16.30 uur
- Woensdag 9.00 - 12.00 uur
- Donderdag 9.00 - 16.30 uur
- Vrijdag 9.00 - 16.30 uur
- Weekend gesloten
Adresgegevens
Het kantoor van de NTFU is gehuisvest op bedrijventerrein De Faktorij in Veenendaal. De NTFU is met de auto en het openbaar vervoer goed bereikbaar. Er is voldoende parkeermogelijkheid bij de NTFU. Dichtsbijzijnde treinhalte is Veenendaal De Klomp en Veenendaal West. Dichtsbijzijnde bushalte is Klovenier in Veenendaal.Kom je op de racefiets of mountainbike? Dan kun je die veilig binnen stallen. Uiteraard is er mogelijkheid om je om te kleden en op te frissen.
Bezoekadres
Landjuweel 62
3905 PH Veenendaal
Postadres
Postbus 326
3900 AH Veenendaal